Een concrete doelgroep- en concurrentieanalyse was een eerste stap. We maakten een sterkte-zwakte analyse en trokken hieruit enkele conclusies als basis voor een onze strategie.
Niet alleen de Facebookpagina wordt onderhouden maar er wordt ook maandelijks een nieuwsbrief verstuurd met daarin enkele promoties. Op die manier wordt men ook op de hoogte gehouden van de laatste nieuwtjes.
Origin'O heeft rechtstreeks contact met de klant. Mensen maken meer en meer gebruik van Facebook Messaging als ze met een vraag zitten.